Nemůžete vyplnit toto pole

Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY – B2B

Všeobecné obchodní podmínky

Společnost PUELLAvone s.r.o., se sídlem Rovníková 1457/7, 040 12 Košice – městská část Nad jazerom, Slovenská republika, IČO: 53 991 893, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem Košice, oddíl: Sro, vložka č.: 52158/V (dále jen „Prodávající“), vydává následující všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“), pro rámcovou úpravu smluvních vztahů mezi Prodávajícím a jeho obchodními partnery – podnikatelskými subjekty (právnické osoby, fyzické osoby – podnikatelé), jejichž předmětem je prodej zboží Prodávajícího jednotlivým obchodním partnerům, jakož i další s tím související otázky.

Článek I

Základní pojmy

    1. Kromě výrazů definovaných v úvodu těchto VOP a v dalších ustanoveních těchto VOP budou následující výrazy (tzv. legislativní zkratky) mít významy uvedené níže:

a. „Elektronická Objednávka“ je objednávka dostupného Zboží prostřednictvím Sekce pro obchodníky, za Kupní cenu uvedenou u konkrétního Zboží;

b. „Kupní cena“ je tzv. velkoobchodní kupní cena (jako jednotková kupní cena Zboží), která je uvedena u konkrétního Zboží v Sekci pro obchodníky, v čase zadání / odeslání Objednávky Kupujícího, za kterou Kupující kupuje Zboží od Prodávajícího na základě Kupní smlouvy.

c. „Kupní smlouva“ je smlouva, uzavřena za podmínek a postupem podle VOP mezi Stranami, na základě které se Prodávající zavazuje dodat Kupujícímu Zboží a Kupující se zavazuje Zboží převzít a zaplatit Prodávajícímu Kupní cenu.

d. „Kupující“ je podnikatelský subjekt (právnická osoba, fyzická osoba – podnikatel), který uzavřel Smlouvu s Prodávajícím, a který za podmínek Rámcové smlouvy, vyplývajících zejména z VOP, uzavírá s Prodávajícím samostatné Kupní smlouvy; do uzavření Rámcové smlouvy se pojmem „Kupující“ označuje podnikatelský subjekt, který má záměr uzavřít s Prodávajícím Rámcovou smlouvu, a postupuje některým ze způsobů podle čl. III bod 1 písm. a., b. nebo c. VOP;

e. „Občanský zákoník“ je zákon č. 40/1964 Sb. Občanský zákoník ve znění pozdějších předpisů.

f. „Obchodní zákoník“ je zákon č. 513/1991 Sb. Obchodní zákoník ve znění pozdějších předpisů.

g. „Objednávka“ je objednávka Zboží Kupujícím u Prodávajícího, postupem podle čl. IV bod 1. VOP.

h. „Rámcová smlouva“ je rámcová kupní smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím, uzavřená odsouhlasením (akceptací) VOP Kupujícím – za podmínek a postupem podle VOP.

i. „Sekce pro obchodníky“ je samostatná sekce (podstránka) Webové stránky, přístupná Kupujícímu po přihlášení na Webové stránce, prostřednictvím které je Kupujícímu přístupný přehled dostupného Zboží s příslušnými Kupními cenami, a která umožňuje / může umožňovat komunikaci Kupujícího s Prodávajícím.

j. „Strany“ jsou společně Prodávající a konkrétní Kupující, v rámci smluvního vztahu z Rámcové smlouvy, a na jejím podkladu v rámci konkrétní Kupní smlouvy.

k. „Zboží“ je zboží nabízené Prodávajícím na prodej Kupujícímu, jehož dostupnost, druh, povaha, vlastnosti a případně jiné specifikace jsou uvedeny v Sekci pro obchodníky, včetně uvedení Kupní ceny.

l. „Zákon o DPH“ je zákon č. 22/2004 Z. z. o dani z přidané hodnoty ve znění pozdějších předpisů.

m. „Webová stránka“ je webová stránka Prodávajícího: https://www.puellapartner.cz/.

    1. Jednotné a množné číslo: Slova v jednotném čísle zahrnují i množné číslo a naopak, pokud z kontextu nevyplývá jinak.
    2. Rodová neutralita a právnické osoby: Jakýkoli odkaz na osobu zahrnuje fyzické i právnické osoby a vztahuje se stejně na všechny rody, pokud není výslovně uvedeno jinak nebo pokud z kontextu nevyplývá jinak.
    3. Nadpisy a struktura článků: Nadpisy a členění těchto VOP na jednotlivé články slouží jen pro přehlednost a nemají vliv na jejich výklad.
    4. Odkazy na právní předpisy: Jakýkoli odkaz na právní předpis nebo ustanovení právního předpisu zahrnuje i jeho případné změny, nahrazení nebo opětovné přijetí.
    5. Neomezující výčty: Pojmy „včetně“, „zejména“ nebo podobné pojmy se považují za následované slovy „bez omezení“, pokud není výslovně uvedeno jinak.
    6. Elektronická komunikace: Jakákoliv komunikace mezi Stranami požadovaná nebo předpokládaná podle VOP probíhá elektronicky, a to:

a. prostřednictvím Sekce pro obchodníky, pokud umožňuje komunikaci mezi Stranami;

b. na e-mailovou adresu Prodávajícího uvedenou v úvodu VOP, případně jinou e-mailovou adresu oznámenou Prodávajícím Kupujícímu, nebo na e-mailovou adresu Kupujícího oznámenou Kupujícím Prodávajícímu;

pokud VOP výslovně nevyžadují jinou formu komunikace. E-mail se považuje za doručený následující pracovní den po jeho odeslání, pokud není z komunikace Stran zřejmé, že byl prokazatelně doručen a vzat Stranou – adresátem na vědomí v den jeho odeslání Stranou – odesílatelem.

  1. Kontaktní údaje Prodávajícího: Kontaktní údaje Prodávajícího pro účely komunikace Stran (e-mailová adresa, telefonní číslo) jsou uvedeny na Webové stránce.

Článek II

Úvodní ustanovení

    1. Těmito VOP se řídí všechny závazkové vztahy, jakož i všechna vzájemná práva a povinnosti, které vznikly nebo souvisí s uzavřením Rámcové smlouvy mezi Stranami, a na jejím podkladu s uzavřením konkrétní Kupní smlouvy mezi Stranami. VOP jsou nedílnou součástí jak Rámcové smlouvy, tak i na jejím podkladu každé konkrétní Kupní smlouvy.
    2. Rámcová smlouva se uzavírá mezi Stranami postupem podle čl. III VOP a jejím předmětem je rámcová úprava práv a povinností mezi Stranami v souvislosti:

a. s prodejem Zboží Prodávajícím Kupujícímu;

b. s dodáním Zboží Prodávajícím Kupujícímu;

c. s platebními podmínkami zaplacení Kupní ceny Kupujícím Prodávajícímu; jakož i

d. s dalšími s tím souvisejícími otázkami, zejména odpovědnostními nároky Kupujícího vůči Prodávajícímu a postupem jejich uplatnění a vypořádání v případě vad Zboží;

přičemž prodej a dodání konkrétního Zboží, jakož i nárok Prodávajícího na zaplacení Kupní ceny za toto Zboží, je předmětem jednotlivých Kupních smluv uzavíraných mezi Stranami na podkladu Rámcové smlouvy postupem podle čl. IV VOP.

Článek III

Uzavření Rámcové smlouvy

    1. K uzavření Rámcové smlouvy dochází:

a. na základě registrace Kupujícího na Webové stránce, prostřednictvím kontaktního formuláře v rámci Sekce pro obchodníky, následným potvrzením registrace ze strany Prodávajícího (o potvrzení registrace Prodávající informuje Kupujícího e-mailem), přičemž Kupující v rámci registrace v kontaktním formuláři uvede své:

i. obchodní jméno Kupujícího;

ii. sídlo / místo podnikání Kupujícího;

iii. způsob prodeje drogistického zboží Kupujícím koncovým zákazníkům – spotřebitelům (kamenná prodejna, e-shop, případně jiné), a v případě prodeje prostřednictvím kamenné prodejny adresu této provozovny;

iv. adresu pro doručování Zboží (nepovinné, v případě nevyplnění platí pro doručování Zboží adresa provozovny, jinak adresa sídla / místa podnikání);

v. IČO Kupujícího;

vi. DIČ Kupujícího;

vii. IČ DPH Kupujícího (pokud je Kupující plátcem DPH);

viii. jméno a příjmení fyzické osoby oprávněné jednat jménem Kupujícího (právnické osoby);

ix. telefonický kontakt Kupujícího;

x. e-mail Kupujícího;

Kupující (fyzická osoba jednající jménem Kupujícího) v rámci registrace potvrdí souhlas s VOP a zároveň potvrdí seznámení se s informacemi vztahujícími se ke zpracování osobních údajů Prodávajícím;

b. přihlášením Kupujícího do Sekce pro obchodníky poté, co:

i. Prodávající na základě požadavku Kupujícího na spolupráci s Prodávajícím (případně na základě již předchozí spolupráce) zaregistruje Kupujícího v informačním systému Prodávajícího; a následně

ii. Prodávající zašle Kupujícímu e-mailem přihlašovací jméno a předběžné přihlašovací heslo (které přihlašovací jméno a předběžné přihlašovací heslo umožňuje Kupujícímu vstup do Sekce pro obchodníky), jehož přílohou (e-mailu) jsou VOP, jakož i informace vztahující se ke zpracování osobních údajů Prodávajícím;

c. podepsáním VOP v listinné podobě také Kupujícím, zpravidla v prostorách provozovny Kupujícího za přítomnosti Prodávajícího nebo zástupců Prodávajícího, kteří s Kupujícím dohodnou další spolupráci Stran při dodání Zboží Prodávajícího Kupujícímu.

    1. Prodávající doporučuje Kupujícímu, aby:

a. dostatečně chránil přihlašovací heslo zvolené při registraci podle bodu 1 písm. a) tohto článku VOP;

b. bez zbytečného odkladu po doručení e-mailu podle bodu 1 písm. b) tohoto článku VOP Kupující změnil předběžné přihlašovací heslo na nové přihlašovací heslo a aby toto (nové) přihlašovací heslo dostatečně chránil před zneužitím.

Kupující bere na vědomí, že Prodávající neodpovídá za případné zneužití přihlašovacího hesla Kupujícího (přihlašovacího hesla zvoleného Kupujícím při registraci podle bodu 1 písm. a) tohoto článku VOP, předběžného přihlašovacího hesla zaslaného e-mailem Prodávajícího Kupujícímu a (nového) přihlašovacího hesla zvoleného Kupujícím v případech podle bodu 1 písm. b) tohoto článku VOP) neoprávněnou třetí stranou.

  1. Pro vyloučení pochybností je Prodávající podle vlastního uvážení oprávněn odmítnout uzavření Rámcové smlouvy s Kupujícím (tj. v případě podle bodu 1 písm. a) tohoto článku VOP nepotvrdit registraci Kupujícího a v případě podle bodu 1 písm. b) tohoto článku VOP nezaregistrovat Kupujícího v informačním systému Prodávajícího), zejména pokud Kupující neprovozuje kamennou prodejnu pro prodej drogistického zboží koncovým zákazníkům – spotřebitelům, ale má záměr prodeje Zboží např. výlučně prostřednictvím e-shopu (záměrem Prodávajícího za podmínek v souladu s těmito VOP je dodávat Zboží Kupujícím jako podnikatelům provozujícím kamenné prodejny, a to za cenových podmínek zohledňujících právě prodej prostřednictvím kamenných prodejen, a nikoli Kupujícím zamýšlejícím prodej Zboží prostřednictvím e-shopů, kteří by tak byli bezdůvodně zvýhodněni jak ve vztahu k jiným Kupujícím provozujícím kamenné prodejny, tak i ve vztahu k Prodávajícímu, který sám provozuje e-shop pro koncové zákazníky – spotřebitele).

Článek IV

Uzavření Kupní smlouvy / Objednávka

    1. Kupující objednává Zboží:

a. Elektronickou objednávkou v rámci Sekce pro obchodníky;

b. e-mailem u Prodávajícího;

    1. Kupní smlouva na konkrétní Zboží je uzavřena:

a. v případě Elektronické objednávky potvrzením Elektronické objednávky e-mailem Prodávajícího zaslaným Kupujícímu;

b. v případě objednávky podle bodu 1 písm. b) tohoto článku VOP potvrzením objednávky Kupujícího e-mailem Prodávajícího zaslaným Kupujícímu (pokud Kupující v objednávce neuvede Kupní cenu Zboží nebo uvede nesprávnou Kupní cenu Zboží, Prodávající v potvrzujícím e-mailu zaslaném Kupujícímu uvede správnou Kupní cenu Zboží, která je pro objednávku Kupujícího, jakož i pro uzavření Kupní smlouvy závazná);

    1. Pokud Kupující objedná Zboží, které je nedostupné (a nejen přechodně / dočasně nedostupné), a to bez ohledu na dostupnost Zboží podle informací obsažených v Sekci pro obchodníky, Prodávající na tuto skutečnost Kupujícího upozorní v rámci potvrzení objednávky způsobem podle bodu 2 tohoto článku VOP, samostatným e-mailem Prodávajícího Kupujícímu, případně jinou vhodnou formou (včetně telefonického oznámení), přičemž Kupní smlouva se v takovém případě uzavírá (výlučně) v rozsahu dostupného Zboží; k tomu viz čl. V bod 5 VOP. Pokud ze strany Kupujícího již došlo k úhradě Kupní ceny za takovéto (nikoli přechodně / dočasně) nedostupné Zboží, jehož prodej se nestává předmětem konkrétní Kupní smlouvy, Prodávající vrátí Kupujícímu Kupní cenu takového (nikoli přechodně / dočasně) nedostupného Zboží.
    2. Kupující je oprávněn zrušit objednávku a odstoupit od Kupní smlouvy (pokud již došlo k uzavření Kupní smlouvy), výlučně v následujících případech, následujícím způsobem a do následujícího času:

a. Elektronickou objednávku využitím zvláštního postupu v rámci Sekce pro obchodníky, pokud je taková funkcionalita dostupná, jinak výlučně e-mailem doručeným Prodávajícímu nejpozději v pracovní den předcházející odeslání Zboží nebo části Zboží Prodávajícím Kupujícímu;

b. objednávku podle bodu 1 písm. b), tohoto článku VOP výlučně e-mailem doručeným Prodávajícímu nejpozději v pracovní den předcházející odeslání Zboží nebo části Zboží Prodávajícím Kupujícímu.

Pro vyloučení pochybností platí, že pokud již Prodávající odeslal Zboží nebo část Zboží Kupujícímu, nebo zahájil provádění opatření k odeslání Zboží nebo části Zboží Kupujícímu, zrušení Elektronické objednávky a případné odstoupení od Kupní smlouvy je neúčinné.

Článek V

Dodání Zboží

    1. Prodávající se zavazuje dodat Kupujícímu Zboží na vlastní náklady a nebezpečí Prodávajícího, přičemž předpokládaná doba dodání je (v rámci Slovenské republiky) do 7 pracovních dnů:

a. v případech podle čl. VI bod 2 písm. a) VOP od řádné úhrady Kupní ceny;

b. v případech podle čl. VI bod 2 písm. b) VOP od uzavření Kupní smlouvy.

    1. Kupující je povinen Zboží převzít.
    2. Prodávající doručuje Zboží Kupujícímu:

a. v případě Elektronické objednávky, ve které Kupující zvolí konkrétní místo dodání Zboží, do místa dodání určeného v Elektronické objednávce;

b. v ostatních případech do místa doručení podle registrace Kupujícího.

    1. V případě, že Kupující Zboží, řádně doručované k dodání Kupujícímu na adresu podle bodu 3 tohoto článku VOP, nepřevezme z jakéhokoli důvodu, Prodávající je oprávněn:

a. podmínit opětovné doručování Zboží k dodání Kupujícímu úhradou (od Kupujícího) nákladů na opětovné doručení Zboží k dodání Kupujícímu;

b. odstoupit od Kupní smlouvy (postačí e-mailem zaslaným Kupujícímu) a požadovat od Kupujícího náhradu nákladů na neúspěšný pokus doručení Zboží k dodání Kupujícímu.

  1. V případě, že Prodávající nemůže Zboží nebo část Zboží dodat Kupujícímu včas podle bodu 1 tohoto článku VOP z důvodu přechodné / dočasné nedostupnosti Zboží, Prodávající je oprávněn dodat Kupujícímu jen část Zboží (které je dostupné) a zbývající část Zboží dodat Kupujícímu v náhradní lhůtě, která zpravidla nepřesáhne 1 měsíc od uzavření Kupní smlouvy.
  2. V případě, že Prodávající během plynutí 1měsíční lhůty na dodání (přechodně / dočasně nedostupného) Zboží zjistí, že Zboží není možné dodat Kupujícímu, Prodávající je oprávněn odstoupit od Kupní smlouvy (postačí e-mailem zaslaným Kupujícímu) v části vztahující se na toto Zboží.
  3. Nebezpečí vzniku škody na Zboží přechází z Prodávajícího na Kupujícího okamžikem převzetí (dodání) Zboží.
  4. Vlastnické právo ke Zboží přechází na Kupujícího převzetím Zboží a úplným zaplacením Kupní ceny.
  5. Kupující bere na vědomí a souhlasí, že Prodávající neodpovídá za opožděné dodání Zboží zaviněné kurýrní společností, jejichž služeb bude Prodávající využívat při dodání Zboží Kupujícímu.

Článek VI

Platební podmínky

    1. Kupující je povinen zaplatit Prodávajícímu za Zboží Kupní cenu uvedenou v Sekci pro obchodníky. Kupní cena je uvedena včetně sazby DPH podle platných právních předpisů.
    2. Kupující může úhradu Kupní ceny provést jedním z následujících způsobů (právo Prodávajícího podle bodu 3 tohoto článku VOP tím není dotčeno):

a. při Elektronické objednávce úhradou prostřednictvím funkcionality (pokud je dostupná) v rámci Sekce pro obchodníky:

i. platební kartou;

ii. převodem z bankovního účtu Kupujícího ve prospěch bankovního účtu Prodávajícího prostřednictvím platební brány přístupné v Sekci pro obchodníky;

b. dobírkou při převzetí Zboží;

c. úhradou proformy faktury Prodávajícího vystavené na Kupní cenu dodávaného Zboží, kterou Prodávající vystaví a e-mailem zašle Kupujícímu před dodáním Zboží; splatnost proformy faktury je 14 kalendářních dnů od vystavení.

  1. V případě, že Kupující nezadává objednávku Zboží jako Elektronickou objednávku, nebo Kupující při Elektronické objednávce nezvolí a nerealizuje možnost úhrady Kupní ceny podle bodu 2 písm. a) tohoto článku VOP, Prodávající je podle vlastního uvážení před odesláním Zboží k dodání Kupujícímu oprávněn požadovat úhradu Kupní ceny způsobem podle bodu 2 písm. c) tohto článku VOP.
  2. Po úhradě Kupní ceny Prodávající vystaví a zašle Kupujícímu fakturu nejpozději do 5 pracovních dnů od připsání Kupní ceny zaplacené Kupujícím ve prospěch bankovního účtu Prodávajícího.
  3. Prodávající je oprávněn poskytnout Kupujícímu slevu z Kupní ceny, na jejíž poskytnutí nemá Kupující právní nárok.

Článek VII

Odpovědnost za vady Zboží

    1. Prodávající se zavazuje dodat Zboží v požadované kvalitě, množství a bez vad.
    2. Prodávající odpovídá za vady, které má Zboží při převzetí Kupujícím. Pokud se vada projeví do uplynutí 24 měsíců od dodání Zboží, bude se považovat za vadu, která existovala již v době dodání, kromě případu, pokud se prokáže opak nebo pokud je tento předpoklad neslučitelný s povahou věci nebo vady.
    3. Prodávající poskytuje záruku na dodané Zboží v trvání záruční doby 6 měsíců od dodání Zboží. U Zboží s minimálním datem trvanlivosti je záruční doba platná do tohoto data.
    4. Jakákoli práva z odpovědnosti za vady Zboží, pro která platí záruční doba, zaniknou, pokud je Kupující řádně neuplatní u Prodávajícího do uplynutí záruční doby.
    5. Kupující je povinen Zboží při jeho převzetí zkontrolovat, zda netrpí vadami zjistitelnými kontrolou, zejména s ohledem na jeho množství, nepoškozenost a funkčnost (s výjimkou případů, kdy zkontrolování funkčnosti není možné pro uchování Zboží v originálním balení) (dále jen „Zjistitelné vady“). V případě identifikace Zjistitelných vad je Kupující oprávněn uplatnit u Prodávajícího nároky z vad Zboží do 1 měsíce od dodání Zboží, jinak nároky Kupujícího z vad Zboží, pokud jde o Zjistitelné vady, zanikají. K pozdějšímu uplatnění nároků z vad Zboží, pokud jde o Zjistitelné vady, včetně vad spočívajících v nedostatečném množství Zboží nebo v neúplnosti Zboží, se nepřihlíží.
    6. Kupující může uplatnit vůči Prodávajícímu nároky z vad Zboží, pokud jde o:

a. Zjistitelné vady (ve lhůtě podle bodu 5 tohoto článku VOP);

b. oprávněně uplatněné (podle posouzení Kupujícího, avšak bez závaznosti takového posouzení vůči Prodávajícímu) zákazníkem Kupujícího (spotřebitelem) vůči Kupujícímu v souvislosti s prodejem Zboží Kupujícím (jako obchodníkem) zákazníkovi Kupujícího (spotřebiteli), pokud jde o vady, za které odpovídá (může odpovídat) Prodávající (dále jen „Vady vůči spotřebiteli“); odpovědnost Prodávajícího za Vady vůči spotřebiteli je vyloučena u vad, které vznikly na Zboží po přechodu nebezpečí vzniku škody na Zboží na Kupujícího a které nemají svůj původ v porušení povinnosti Prodávajícího vůči Kupujícímu podle Rámcové smlouvy a/nebo konkrétní Kupní smlouvy, zejména povinnosti podle bodu 1 tohoto článku VOP. Kupující je oprávněn uplatnit u Prodávajícího nároky z Vad vůči spotřebiteli do 1 týdne od uplatnění nároků z těchto vad zákazníkem Kupujícího (spotřebitelem) vůči Kupujícímu (jako obchodníkovi), jinak nároky Kupujícího z vad Zboží, pokud jde o Vady vůči spotřebiteli, zanikají.

Pro vyloučení pochybností, odpovědnost Prodávajícího za Vady vůči spotřebiteli je rovněž omezena trváním záruční doby podle bodu 3 tohoto článku VOP.

    1. Kupující je povinen při uplatnění nároků z (jakýchkoliv) vad Zboží podle VOP poskytnout Prodávajícímu všechny potřebné informace a podklady, zejména fotodokumentaci Zboží demonstrující vadu, ze které Kupující uplatňuje nároky (včetně informací a podkladů dodatečně, po uplatnění nároků Kupujícího z vad Zboží, požadovaných Prodávajícím).
    2. V případě oprávněně uplatněných nároků Kupujícího z vad Zboží je Prodávající povinen:

a. uspokojit nároky z vad Zboží, pokud jde o Zjistitelné vady, podle vlastního uvážení:

i. dodáním náhradního Zboží za vadné / neúplné / poškozené (pokud Prodávající odpovídá za poškození) / nefunkční Zboží;

ii. vrácením Kupní ceny Kupujícímu za vadné / neúplné / poškozené (pokud Prodávající odpovídá za poškození) / nefunkční Zboží;

Prodávající může uspokojit nároky Kupujícího také poskytnutím přiměřené slevy z Kupní ceny, pokud s tím Kupující souhlasí;

b. uspokojit nároky z vad Zboží, pokud jde o Vady vůči spotřebiteli, způsobem oprávněně a v souladu s příslušnými právními předpisy na ochranu spotřebitele zvoleným zákazníkem Kupujícího (spotřebitelem) vůči Kupujícímu (jako obchodníkovi), jinak způsobem podle písm. a) tohoto ustanovení.

  1. Kupující bere na vědomí a souhlasí, že případy uvedené v tomto bodě nepředstavují vadu Zboží. Jedná se o případy, kdy (i) barva parfému na praní může mít různé odstíny barev, jedná se o přirozený stav zapříčiněný dozráváním tekutiny, (ii) vzorek parfému na praní má intenzivnější vůni než velké balení parfému na praní, (iii) parfémy vyrobené v jednotlivých šaržích mají různé vůně. Kupující není ve výše uvedených případech oprávněn reklamovat domnělou vadu Zboží.

Článek VIII

Trvání Rámcové smlouvy, ukončení Rámcové smlouvy a Kupní smlouvy

    1. Rámcová smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
    2. Rámcovou smlouvu lze ukončit:

a. písemnou dohodou Stran (postačí výměnou e-mailové komunikace);

b. písemnou výpovědí kterékoli ze Stran (postačí doručení druhé Straně e-mailem), z jakéhokoli důvodu nebo bez uvedení důvodu – Rámcová smlouva po podání výpovědi končí uplynutím výpovědní doby, která je jeden měsíc, a začíná plynout prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé Straně;

c. písemným odstoupením ze strany Kupujícího (postačí doručení Prodávajícímu e-mailem), z jakéhokoli důvodu nebo bez uvedení důvodu;

d. písemným odstoupením ze strany Prodávajícího (postačí doručení Kupujícímu e-mailem), z důvodu závažného nebo opakovaného porušení smluvních povinností Kupujícího; za závažné porušení smluvních povinností Kupujícího se považuje zejména prodlení Kupujícího s plněním platebních povinností vůči Prodávajícímu po dobu více než 14 kalendářních dnů.

  1. Ukončení Rámcové smlouvy se nedotýká uzavřených Kupních smluv ani nesplněných povinností Stran z uzavřených Kupních smluv.
  2. Strany jsou oprávněny odstoupit od konkrétní Kupní smlouvy v případech výslovně uvedených ve VOP nebo v případech podle zákona.
  3. Strany se pro případ odstoupení od Rámcové smlouvy a/nebo konkrétní Kupní smlouvy dohodly na vyloučení aplikace § 351 odst. 2 Obchodního zákoníku.

Článek IX

Změna VOP

  1. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli změnit nebo doplnit VOP. Změna VOP se vztahuje na (již uzavřenou) Rámcovou smlouvu, jakož i na Kupní smlouvy uzavřené po účinnosti změny VOP.
  2. Prodávající informuje Kupujícího (postačí e-mailem) o zamýšlené změně VOP – před nabytím účinnosti změny VOP, jakož i o datu účinnosti zamýšlené změny VOP.
  3. Pokud Kupující nesouhlasí se změnou VOP, je oprávněn postupovat podle čl. VIII bod 2 písm. b) VOP.

Článek X

Závěrečná ustanovení

  1. Práva a povinnosti neupravené VOP se řídí příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku, Občanského zákoníku a ostatních obecně závazných právních předpisů.
  2. Práva a povinnosti stran, které nejsou upraveny těmito VOP, se řídí příslušnými ustanoveními právních předpisů platných a účinných na území Slovenské republiky. Tyto VOP se řídí a vykládají v souladu s právem Slovenské republiky. Veškeré spory vzniklé na základě nebo v souvislosti s těmito VOP budou řešeny příslušným soudem Slovenské republiky.
  3. Tyto VOP nabývají účinnosti dne 13.04.2026